臺鐵「大學生優惠」釋疑懶人包

📢 臺鐵「大學生優惠」釋疑懶人包！重點一次看 👀

 

開學季即將到來，最近收到許多同學詢問關於「大學生優惠」的乘車規定與身分查驗問題。到底要帶哪些文件才能確認身分資格？電子版證明可不可以？8/17後因為「註冊章空窗期」被補票怎麼辦？！別擔心，懶人包在這裡！

 

🟢 有帶學生證： 

只要你的學生證有 「當學期註冊章」，乘車時出示正本即可過關！

⚠️ 如果學校免蓋註冊章、無章或章模糊怎麼辦？

請務必出示：學生證正本 ＋ 當學期「在學證明」（紙本或電子版或皆可）。

 

💡 小提醒：如果在車上打算用手機登入學籍系統出示電子證明，請確保網路暢通！若因趕車或網路異常無法即時出示，依規定將視同無票乘車，必須照章補票。

 

🗓️ 學生身分(註冊章及在學證明)有效期限：

* 第一學期：有效至隔年 3/31

* 第二學期：有效至當年 10/31

 

❌ 已經畢業或完成離校手續的同學，就不適用囉！

 

🔵 沒有學生證（新生 / 轉學 / 遺失 / 被學校收走/未帶）：

 

別擔心，請準備 「下列任一證明文件」＋「附照片的身分證件正本」：

 

* 在學證明（⚠️紙本或電子檔或網路連線登入學籍系統皆可）

 

* 入學 / 錄取通知/入學證明/註冊單據/繳費證明/就學貸款證明文件（⚠️ 僅限寒假 1/10至3/31 及暑假 6/19至10/31 期間適用）

 

* 實習學生證（⚠️限紙本，乘車日期需符合文件上實習期間）

 

💡 小提醒：上述文件除實習學生證以外，紙本及電子檔皆可喔！（限當期之證明文件）

 

🚨 乘車違規與補票規定

 

為維護公平性。若乘車時無法出示符合規定的有效證件，將視為無票乘車：

 

👉 除需補收「原價全票」外，還會加收 50% 票款，且原優惠車票無法退票！

👉 無法在乘車後才補提證明文件要求退費。要麻煩旅客務必在進站前檢查證件是否帶齊！

 

📣【特別公告】8/17 至8/26期間「註冊章空窗期」補票退款專案

 

針對近期部分同學因尚未開學、無法取得當學期註冊章而產生的查驗爭議，我們有特別處理機制！

 

如果您在 8/17 至8/26期間，因為「註冊章空窗期」的問題在車上被要求補票，請不用擔心，請直接聯繫臺鐵客服，我們將專案協助辦理退款！

📞 臺鐵客服專線：0800-765-888

📱 手機請撥打：02-2191-0096

🛠️ 【持續調整與落實內部教育】

同時，因於活動初期臺鐵公司未能妥適考量學生實際辦理註冊的時間差，致使部分旅客在乘車時遇到困擾與不便，臺鐵在此要表達最誠摯的歉意！

我們除已滾動調整查驗規定，並全面加強第一線人員的內部教育訓練，以確保同仁熟知最新標準與彈性處理原則。若有遇到任何疑問，也請直接撥打臺鐵客服專線。臺鐵將持續精進，提供大家更安心的乘車體驗！

👉詳細票務資訊看這裡：https://pse.is/9hgtyt